拉卡拉POS机提示“97-未知返回码”是怎么回事？该怎么办？
　　1、POS机报错代码“97”
　　有少部分用户在使用拉卡拉POS机的时候，发现POS机提示“97-未知返回码”，而无法使用。当POS机提示这个代码的时候，说明您的POS机已经被关停了，具体原因无外乎一下几点。
　　2、常见原因分析
　　01长期没有使用
　　如果您的POS机连续6个月以上没有使用，是会被强制关停的。这也是拉卡拉响应相关的文件要求做出的合理风控行为。
　　02在限制使用区域内使用
　　拉卡拉POS机禁止在宁波（牌照要求）、云南的一些口岸地区（如瑞丽）、境外地区（包括港澳台）等地区使用。一旦用户在这些地方使用，一经检测到，会立即关停终端。
　　03触发风控规则
　　如POS机触犯风控规则（如频繁的查余额，频繁交易大额借记卡等），极有可能被关停。
　　04合规抽查不达标
　　当前，拉卡拉正在打一套合规的组合拳，一旦发现POS机不合规（如注册商户时，未按要求上传经营场所照片等），可能会被关停终端。
　　3、如何处理

　　如果您发现你的拉卡拉POS机被关停了，最有效的解决办法就是免费换新机。详细可咨询本站拉卡拉客服工作人员。