正规拉卡拉POS机刷卡10000元收取60元手续费是靠谱的，这一费率符合行业标准且具备合理性，具体分析如下：

一、费率构成与行业标准

1. 信用卡刷卡费率
   拉卡拉POS机对信用卡消费的费率通常为0.55%-0.6%，以0.6%计算，刷10000元的手续费为：
   $10000\times 0.6\%=60\text{元}$
   这一费率与银联规定的标准商户费率（0.6%）一致，属于行业普遍水平。

2. 储蓄卡刷卡费率
   储蓄卡费率通常为0.5%，但设有20元封顶。例如，刷10000元储蓄卡的手续费为：
   $10000\times 0.5\%=50\text{元}(\text{但实际封顶为20元})$
   储蓄卡费率显著低于信用卡，且封顶规则进一步降低了大额交易成本。

3. 扫码支付费率
   微信、支付宝、花呗等扫码支付的费率通常为0.38%，刷10000元的手续费为：
   $10000\times 0.38\%=38\text{元}$
   扫码费率更低，但受支付方式限制（如单笔限额、商户类型等）。

二、费率合理性的核心依据

1. 成本覆盖与盈利平衡
   支付机构需承担设备成本、运营成本、风险控制成本等。0.6%的费率既能覆盖成本，又能保障拉卡拉作为上市公司的长期稳定运营。若费率过低（如低于0.55%），支付机构可能通过跳码、隐性收费等方式弥补损失，反而损害用户权益。

2. 市场竞争与合规性
   拉卡拉作为国内头部支付机构，其费率政策需符合央行及银联规定，同时兼顾市场竞争力。0.6%的费率在行业中处于合理区间，既避免恶意低价竞争，又确保用户获得稳定服务。

3. 费率透明与用户权益
   拉卡拉在办理POS机时会明确告知费率标准，用户可通过官方渠道（如APP、客服）查询交易明细。若实际扣款与约定不符，用户可要求退款或调整，确保权益不受损害。

三、异常扣款的排查与应对

若用户遇到刷10000元被扣100多元手续费的情况，可能涉及以下原因及解决方案：

1. 费率上调未通知
   • 原因：支付机构可能单方面上调费率，但未履行告知义务。
   • 应对：核对办理时签订的协议，确认费率条款；联系拉卡拉客服（95016）查询费率变更记录，要求按原费率结算或退款。
2. 附加费用未明确告知
   • 原因：部分代理商可能收取流量费、管理费等附加费用，但未在合同中明确标注。
   • 应对：要求代理商提供费用明细，核对是否包含非约定收费项目；向拉卡拉官方投诉违规代理商。
3. 系统错误或异常操作
   • 原因：极少数情况下，系统故障或人为误操作可能导致扣款异常。
   • 应对：保留交易凭证（如小票、APP截图），联系客服申请费用核查与退款。

四、用户建议：如何避免费率纠纷？

1. 选择正规渠道办理
   通过拉卡拉官网、官方APP或授权服务商办理POS机，避免从非正规代理商处购买，降低被违规收费的风险。

2. 仔细阅读合同条款
   办理时务必核对费率、附加费用、退改政策等关键条款，确保所有收费项目透明公开。

3. 定期核对交易明细
   通过拉卡拉商户通APP或银联“云闪付”APP查询交易记录，确认手续费与约定一致，及时发现异常扣款。

4. 保留沟通证据
   与代理商或客服沟通时，保留聊天记录、通话录音等证据，以便在纠纷发生时维护自身权益。