拉卡拉POS机刷芯片卡和磁条卡的操作流程

拉卡拉POS机刷芯片卡和磁条卡的操作流程如下：

一、芯片卡操作流程

1. 开机与签到
   • 长按POS机右侧电源键3秒开机，输入操作员号（默认01）和密码（默认0000）完成签到。
2. 选择交易类型
   • 进入主界面后，按“确认”键进入菜单，选择“消费”选项（部分机型可能显示为“银行卡”）。
3. 输入交易金额
   • 输入消费者需支付的金额（注意精确到分，如99元需输入99.00），按“确认”键。
4. 挥卡或插卡支付
   • 挥卡支付（带闪付功能）：将芯片卡带芯片一端贴近POS机屏幕感应区，听到“滴”声后输入密码，签字确认交易。
   • 插卡支付（无闪付功能）：选择菜单中的“其他”或“插卡消费”选项，将芯片卡芯片朝上插入POS机下方卡槽，输入密码后签字确认。
5. 交易完成
   • POS机打印交易小票，一张由消费者签字后商户留存，另一张交给消费者。

二、磁条卡操作流程

1. 开机与签到
   • 同芯片卡操作，长按电源键开机，输入操作员号和密码完成签到。
2. 选择交易类型
   • 进入主界面后，按“确认”键进入菜单，选择“消费”选项。
3. 输入交易金额
   • 输入消费者需支付的金额（精确到分），按“确认”键。
4. 刷卡支付
   • 将磁条卡磁条朝下，一端朝向POS机，平稳放入POS机右侧刷卡槽，从前到后匀速刷过。
   • POS机屏幕显示卡信息后，核对无误，输入密码并点击确认。
5. 交易完成
   • POS机打印交易小票，流程与芯片卡一致。

三、操作注意事项

1. 芯片卡优先
   • 若芯片卡支持闪付功能，优先选择挥卡支付，操作更便捷。
   • 若芯片卡无闪付功能或挥卡失败，需选择插卡支付。
2. 磁条卡安全
   • 磁条卡易消磁且安全性较低，建议商户提醒消费者尽快更换为芯片卡。
   • 刷卡时需确保磁条朝下，匀速刷过刷卡槽，避免重复刷卡导致信息错误。
3. 交易核对
   • 输入金额后需仔细核对，避免因金额错误导致交易纠纷。
   • 交易完成后，务必核对POS机打印的小票信息（如卡号、金额等）与实际交易一致。
4. 故障处理
   • 若遇到刷卡失败或POS机提示错误信息（如“交易失败”“请重刷”等），可尝试重新刷卡或插卡。
   • 若问题仍未解决，可联系拉卡拉客服或查看POS机操作手册中的故障排除指南。