拉卡拉POS机刷磁条卡认证全流程解析

一、为什么磁条卡需要认证？

1. 安全风险：
   • 磁条卡数据易被复制（如通过侧录设备），存在盗刷风险。
   • 2017年起，央行要求所有支付机构对磁条卡交易加强风险管控。
2. 政策要求：
   • 根据《中国人民银行关于加强银行卡受理终端安全管理的通知》，磁条卡单笔交易超限额（通常为3000元）需强制认证。
3. 拉卡拉风控规则：
   • 未认证的磁条卡可能被限制交易，或触发“交易失败，请认证卡片”提示。

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二、磁条卡认证的两种方式

方式1：POS机端实时认证（推荐）

适用场景：交易时直接触发认证流程。
操作步骤：

1. 刷卡输入金额：
   • 在POS机输入交易金额（如5000元），选择【消费】→刷磁条卡。
2. 触发认证提示：
   • 若磁条卡未认证，POS机显示：

     “磁条卡认证失败，请进行持卡人认证”。

3. 输入认证信息：
   • 根据提示输入以下信息：
     • 持卡人姓名：与卡片正面一致。
     • 身份证号：持卡人身份证号码。
     • 银行卡预留手机号：接收验证码。
4. 验证短信：
   • 输入收到的6位验证码，点击【确认】。
5. 认证成功：
   • POS机显示“认证通过”，交易继续完成。

注意事项：

• 认证信息需与银行预留信息完全一致，否则失败。
• 认证后24小时内，该磁条卡在该POS机上的交易无需重复认证。

方式2：提前绑定认证（适用于高频交易）

适用场景：商户希望提前完成认证，避免交易中断。
操作步骤：

1. 登录商户后台：
   • 打开拉卡拉商户通APP。
2. 选择【磁条卡认证】：
   • 路径：首页→【我的】→【磁条卡管理】→【新增认证】。
3. 填写卡片信息：
   • 输入磁条卡号、持卡人姓名、身份证号、预留手机号。
4. 人脸识别验证：
   • 根据提示完成法人或操作员的人脸识别（需与身份证照片一致）。
5. 认证结果：
   • 认证通过后，该磁条卡在所有关联POS机上均可直接交易。

优势：

• 避免交易时临时认证的繁琐，提升效率。
• 支持批量认证多张磁条卡（如企业备用卡）。

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三、认证失败原因及解决方案

失败原因	解决方案
信息不一致	核对姓名、身份证号、手机号是否与银行预留信息完全一致（可致电银行客服确认）。
卡片未激活或状态异常	联系发卡行确认卡片是否正常（如是否挂失、冻结、过期）。
手机号未绑定银行卡	到银行网点或通过手机银行更新预留手机号。
人脸识别失败	确保光线充足、面部无遮挡，重新尝试；若多次失败，改用POS机端短信认证。
POS机系统版本过低	进入【系统设置】→【系统升级】，更新至最新版本。

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四、常见问题解答

Q1：认证后是否永久有效？

• 答案：否。认证有效期通常为1年，到期后需重新认证。
• 提示：拉卡拉APP会提前30天推送认证到期提醒。

Q2：认证后仍提示失败怎么办？

• 步骤：
  1. 检查卡片是否为“纯磁条卡”（无芯片），部分银行已停发纯磁条卡。
  2. 更换为芯片卡交易（芯片卡无需认证，安全性更高）。
  3. 联系拉卡拉客服（95016）查询具体失败原因。

Q3：磁条卡认证是否收费？

• 答案：免费。认证是拉卡拉为符合监管要求提供的服务，不收取额外费用。

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五、商户操作建议

1. 提前告知客户：
   • 在收银台张贴提示：“磁条卡交易需认证，请准备好身份证和预留手机号”。
2. 备选方案：
   • 准备一台支持NFC的POS机，优先引导客户使用芯片卡或手机Pay（如Apple Pay）。
3. 定期培训员工：
   • 熟悉认证流程，避免因操作失误导致客户流失。

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六、总结与风险提示

1. 核心结论

• 必要性：磁条卡认证是央行和支付机构的强制要求，未认证将导致交易受限。
• 操作要点：
  • 交易时优先选择POS机端实时认证；
  • 高频商户可提前通过APP批量认证。

2. 用户操作建议

• 持卡人：
  • 确保预留手机号正常使用，及时更新银行预留信息。
• 商户：
  • 淘汰纯磁条卡POS机，升级为支持芯片卡的设备（降低认证需求）。

3. 风险提示

• 禁止行为：
  • 勿使用他人身份信息认证磁条卡（涉嫌违法）。
  • 勿协助客户伪造认证信息（可能被拉卡拉列入黑名单）。

记住：磁条卡认证是支付安全的重要环节，商户和持卡人需共同配合。通过规范操作，既能保障交易安全，又能避免因认证失败导致的客户体验下降！